関口智子のおもてなしコラム
関口智子のおもてなしコラム · 2020/03/23
関口智子です。 サロンビギナーさん向けのコラムでは いかに発信が大切かをみやさんが 繰り返しお話してくださっていますね。 コラムを読んで… 開業当時の事を思い出しました。 コネも地域とのつながりも無い 私がサロンオープンした時、 色々なことに挑戦しました。 チラシ配りや 無料の施術モニターさん お店にチラシを置いてもらったり...
関口智子のおもてなしコラム · 2020/03/15
新型コロナウイルスの感染予防対策として小さなサロン普及協会のコラムでセラピストがお客様にお伝えしたこと、お客様にお願いしたいことなどをまとめました。
関口智子のおもてなしコラム · 2020/03/09
3月9日（サンキューの日）は、ありがとうの日。そしてありがとうの反対語は「当たり前」とのこと。お客様がお越しいただくのは当たり前ではないのですよね。今日はそんなお話です。
関口智子のおもてなしコラム · 2020/03/06
キャンセルでちゃったな～、仕事が減っちゃったな～と思う時こそ、Let's 種まき！予定が急に空いたセラピストさんや講師の皆さん。この時期、何をしているのかと聞いてみました。